Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang/individu.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
Bonus memiliki persyaratan taruhan (wagering) yang harus dipenuhi.
Penyalahgunaan sistem akan mengakibatkan pembekuan dana dan penutupan akun.
1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan indomaster88, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan yang berlaku di situs ini. Perjanjian ini mengikat antara pengguna (Anda) dan platform indomaster88.
Kami berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap ketentuan terbaru.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
Berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia legal minimum yang berlaku di wilayah hukum Anda.
Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
Tidak berada di wilayah yang akses layanannya dibatasi oleh kebijakan internal kami atau peraturan setempat.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Verifikasi identitas (KYC) dapat diminta sewaktu-waktu sebelum proses penarikan dana dilakukan.
Ketentuan akun yang berlaku:
Hanya satu akun yang diperbolehkan per orang, rumah tangga, atau perangkat.
Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun.
Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi di situs ini.
4. Deposit dan Penarikan Dana
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan transaksi Anda. Batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi akan ditampilkan secara detail di dalam akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang digunakan.
Aturan transaksi:
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Kami tidak menerima transaksi melalui pihak ketiga.
Proses penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melalui tahap verifikasi yang diperlukan.
Segala kendala transaksi yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran di luar kendali kami akan diselesaikan sesuai prosedur partner pembayaran kami.
5. Bonus dan Promosi
Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang terlampir pada penawaran tersebut. Silakan kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru.
Ketentuan umum bonus:
Syarat Taruhan (Wagering): Dana bonus biasanya harus dimainkan beberapa kali sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
Dana bonus dikelola dalam saldo terpisah dari saldo tunai utama.
Terdapat batas taruhan maksimal yang diperbolehkan saat bonus sedang aktif.
Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan beberapa akun untuk mengklaim promosi yang sama, akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Seluruh hasil permainan di platform kami dihasilkan secara acak menggunakan teknologi Random Number Generator (RNG) yang disediakan oleh pemasok game berlisensi.
Dalam hal terjadi gangguan teknis, kegagalan sistem, atau putusnya koneksi saat permainan berlangsung, putaran tersebut dapat dinyatakan batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pemain. Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log server kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami memiliki toleransi nol terhadap tindakan curang. Aktivitas berikut dilarang keras:
Melakukan penipuan, manipulasi sistem, atau pengajuan chargeback yang tidak sah.
Kolusi antar pemain, arbitrage, atau strategi hedge betting untuk memanipulasi hasil.
Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi celah teknis (glitch).
Tindakan pencucian uang atau menggunakan metode pembayaran milik orang lain.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan pembekuan saldo, penolakan penarikan dana, hingga penutupan akun secara permanen.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen mendukung lingkungan bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu bagi pemain, termasuk batas deposit, pengingat sesi, dan periode istirahat (cool-off).
Anda juga dapat mengajukan pengecualian diri (self-exclusion). Harap diperhatikan bahwa setelah periode pengecualian diri ditetapkan, permintaan pembatalan dini tidak dapat dikabulkan. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan perangkat lunak yang terdapat dalam situs indomaster88 adalah milik platform atau pemberi lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga stabilitas situs, namun layanan dapat terhenti sementara untuk pemeliharaan rutin atau alasan di luar kendali kami.
Jika terjadi kesalahan teknis yang nyata pada tampilan odds, saldo, atau jumlah pembayaran, kami berhak melakukan koreksi atas kesalahan tersebut.
11. Penangguhan dan Pengakhiran Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses ke akun mungkin dibatasi. Penanganan sisa saldo pada akun yang ditutup akan dilakukan sesuai dengan hasil investigasi pelanggaran yang dilakukan.
12. Perlindungan Data
Privasi Anda adalah prioritas kami. Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda dilakukan sesuai dengan kebijakan yang berlaku. Untuk informasi lengkap, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami mendorong Anda untuk menggunakan saluran pengaduan internal kami terlebih dahulu. Mohon sertakan ID akun dan detail kronologi masalah secara lengkap untuk mempercepat proses penanganan.
Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, penyelesaian akan dilakukan melalui prosedur standar yang berlaku pada platform kami.
14. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami dapat mengubah dokumen ini sewaktu-waktu. Semua perubahan akan diposting di halaman ini dengan memperbarui "Tanggal Efektif". Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
15. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran bantuan resmi yang tersedia di halaman Support.